Основні стратегії розв’язання конфліктної ситуації:
− компроміс;
− співробітництво;
− уникання;
− пристосування.
Шляхи вирішення конфліктних ситуацій:
− самостійно опонентами;
− за участю третіх осіб;
− переговори.
Засобами розв’язання конфлікту є:
− усунення причин конфлікту,
− подолання образу «ворога», що склався у конфліктуючих сторін;
− зміна вимог однієї зі сторін, якщо опонент йде на певні поступки;
− консенсус, що є згодою значної більшості учасників конфлікту щодо його головних питань.
З метою врегулювання конфліктних ситуацій у коледжі функціонує «скринька довіри».
Порядок розгляду звернень щодо конфлікту інтересів:
− При виникненні конфлікту інтересів з боку будь-яких суб’єктів освітнього процесу здобувач освіти або працівник коледжу має можливість подати звернення на ім’я завідувача відділення, директора коледжу з метою вирішення ситуації;
− Наказом директора коледжу при необхідності створюється комісія з розгляду звернень щодо проявів конфлікту інтересів, склад якої формується відповідно до конкретної ситуації;
− До складу комісії з розгляду звернень щодо проявів конфлікту інтересів не може входити особа, яка оскаржує та дії якої оскаржено у зверненні;
− Комісія приймає рішення щодо заходів з приводу отриманого звернення впродовж десяти робочих днів з моменту його отримання.